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圖：經濟部、文：經濟部統計處 李宥勳研究員
受惠業者積極布建與政策推動雙重影響，消費者以行動支付付款占比持續上升：隨行動裝置普及，政府及民間業者協力擴展多元化應用場域，加以法規、產業標準、資訊安全等基礎環境陸續完備，消費者使用行動支付意願明顯提高。
依據本處批發、零售及餐飲業經營實況調查，零售業中消費者以行動支付方式付款之比重逐年提升，由106年之0.6%上升至112年的11.2%，6年間成長10.6個百分點，而現金則逐年下滑，由106年41.1%下滑至112年的23.0%，減少18.1個百分點；另觀察各業別的消費者行動支付占比亦有顯著差異，綜合商品零售業、藥品及化粧品業得益於會員生態圈，以及自行開發行動支付工具等策略，行動支付占比從106年之0.8%及0.9%，提升至112年的17.8%(增加17.0個百分點)及15.2%(增加14.3個百分點)，112年占比與增幅均分居冠亞軍，電子購物及郵購業占比12.2%則居第三。